الطرق الإبداعية في حل المشكلات واتخاذ القرارت: حل المشكلات واتخاذ القرارات الإبداعية
| من تاريخ | الى تاريخ | مكان الانعقاد | الرسوم($ US) | ||
|---|---|---|---|---|---|
| الطرق الإبداعية في حل المشكلات واتخاذ القرارت: حل المشكلات واتخاذ القرارات الإبداعية | 29 نوفمبر 2026 | 03 ديسمبر 2026 | دبي | $ 3,000 | التسجيل |
الطرق الإبداعية في حل المشكلات واتخاذ القرارت: حل المشكلات واتخاذ القرارات الإبداعية
| من تاريخ | الى تاريخ | الفرع | الرسوم($ US) | |
|---|---|---|---|---|
| الطرق الإبداعية في حل المشكلات واتخاذ القرارت: حل المشكلات واتخاذ القرارات الإبداعية | 29 نوفمبر 2026 | 03 ديسمبر 2026 | دبي | $ 3,000 |
التعريف
تقدم هذه الدورة التفاعلية والعملية مجموعة متنوعة من أدوات وتقنيات حل المشكلات واتخاذ القرارات الإبداعية. سيتعلم المشاركون تحليل المشكلات وتوليد حلول إبداعية وتحديد الحل الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم. بالإضافة إلى العديد من الأنشطة والتمارين طوال فترة التدريب حيث يتدرب المشاركون على الأدوات والتقنيات المختلفة التي سيتم تقديمها، وسيطبقون أيضا مهارات التعلم وحل المشكلات في بيئات العمل المختلفة. وامتلاك المعرفة والقدرة على اتخاذ قرارات الأعمال الحاسمة.
الأهداف
- تطبيق خطوات لحل المشكلات بشكل منهجي واتخاذ قرار بشأن الحلول المناسبة
- استخدم الأساليب والأدوات (العملية المنهجية ورسم هيكل السمكة) لاكتشاف السبب الكامن وراء المشكلة
- استخدم العصف الذهني والعديد من تقنيات التفكير الإبداعي الأخرى لتوليد الحلول الممكنة للمشكلة
- استخدم تقنيات صنع القرار التالية: مؤيد / معارض ، تحليل مجال القوة ، مصفوفة القرار ، تحليل الجدوى / القدرة ، وتحليل التكلفة / الفائدة
- استخدام الأدوات والتقنيات الرئيسية للتحليل وحل المشكلات وتطبيق الفكر الإبداعي في توليد مجموعة من الحلول الفعالة
- تحديد مختلف الطرق المولدة للأفكار الإبداعية والتي يمكن تطبيقها عملياً في مكان العمل واتخاذ القرارات بشكل أفضل وتنفيذها
بنهاية هذه الدورة التدريبية سيكون المشاركون قادرين على:
منهجية التدريب
تستخدم هذه الدورة العملية والتفاعلية النماذج والتمارين العملية ودراسات الحالة والعروض التقديمية والمناقشات الجماعية لتطوير مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الإدارية، وسيتحدى المشاركون حلول وقرارات بعضهم في مجموعات وسيدافعون عن حلولهم وقراراتهم. وإن استخدام مواقف من واقع العمل لبيئة عمل المشاركين سيعزز نقل المعرفة والتطبيق العملي، وسيقوم المشاركون بممارسة التقنيات التي تعلموها والتي يسهل تطبيقها في مكان العمل.
من يجب أن يحضر؟
تم تصميم هذه الدورة التدريبية العملية والمكثفة للغاية لحل المشكلات واتخاذ القرار لأي شخص يحتاج إلى الأدوات والتقنيات لحل المشكلات واتخاذ قرارات العمل الجيدة وكسب التزام الآخرين. ويشمل ذالك : المدراء والقادة والمشرفون ورؤساء الأقسام والإداريون وكافة الموظفين ورجال الأعمال الذين يرغبون في رفع مستوى مهارات التفكير الإبداعي والتفكير الناقد.
الخطوط العامة للدورة
أساسيات تعريف المشكلة:
-
علم النفس من حل المشاكل
-
فهم تعريف المشكلة وخصائصها
-
عملية حل المشاكل - DMAIC
تحديد المشكلة:
-
تعرف على أسلوبك في حل المشكلات (التقييم الذاتي).
-
تعريف المشكلة المنهجي (6 أسئلة أساسية).
-
تعريف المشكلة المنهجي (الشبكة).
التفكير النقدي والإبداعي في حل المشكلات:
-
التعرف على الأعمال لحل المشاكل الإبداعية في مكان العمل
-
تعريف الإبداع مقابل الابتكار
-
استكشاف عملية التفكير
-
تحديد المشاكل ونتائجها
-
تطبيق التفكير القائم على النتائج
البحث عن حلول إبداعية باستخدام أدوات الإبداع:
-
العصف الذهني.
-
العصف الذهني العكسي.
-
سكامبير.
-
رسم الخرائط الذهنية.
تطوير عملية الحل الإبداعي:
-
التمييز بين التقنيات المتباينة والمقاربة
-
تطبيق الأدوات والتقنيات لتحديد الحلول الإبداعية
-
عملية تضييق الحلول
تقييم واختيار الحل:
-
إيجابيات وسلبيات
-
تحليل مجال القوة
-
مصفوفة القرار
-
تطبيق الأدوات والتقنيات لتقييم الحلول
-
تحليل التكلفة / الفائدة
-
تحليل الجدوى / القدرة
تنفيذ الحل وإنشاء خطة عمل:
-
إنشاء خطة عمل.
-
قسم الحل إلى خطوات عمل.
-
تحديد أولويات الإجراءات وتعيين الأدوار.
الاعتبارات الاستراتيجية في تنفيذ القرارات:
-
تحديد خطط العمل ومراجعتها
-
تطوير ومراجعة إجراءات الطوارئ
-
صياغة القرار بعد عملية مراجعة الإجراء
-
تطبيق تقييم المخاطر في صنع القرار
أدوات مساعدة لاتخاذ القرارات:
-
الحزم ومبادئ اتخاذ القرار
-
طريقة كيف-كيف
-
ورقة عمل تحليل القرار
-
اتخاذ القرار بالإجماع
-
عملية اتخاذ القرار

