الاحتراف فى تنمية وتطوير مهارات المساعدين التنفيذيين، المراقبين والإشرافيين

من تاريخ الى تاريخ مكان الانعقاد الرسوم($ US)
15 نوفمبر 2026 الخبر $ 4,000 التسجيل

الاحتراف فى تنمية وتطوير مهارات المساعدين التنفيذيين، المراقبين والإشرافيين

التعريف

ان الطموح في تولي مناصب قيادية و إشرافية بحاجة إلى تنمية المهارات القيادية، و صقل المهارات اللازمة للقيام بمسؤوليات القياديين و المشرفين. ومن هنا انطلقت فكرة تصميم الدورة التدريبية "تحقيق التميز الإشرافي" لمساعدة الأشخاص، مهما يكن مسماهم الوظيفي، الذين لديهم الإمكانيات و الاستعداد لتطوير أنفسهم ليصبحوا مشرفين، قادة فرق أو مدراء جدد، و تهيئتهم لقيادة الآخرين و تحفيز العاملين ومعرفة قياس الأداء.

تأتي أهمية هذه الدورة التدريبية في:

  • التسلح بالفاعلية و المهنية و التحول من موظف إلى قيادي
  • فهم و ممارسة مفاتيح الإشراف على الآخرين وكذلك مهارات القيادة
  • تعلم كيفية تحفيز موظفيك والاستفادة من قدراتهم
  • رسم و تطوير الأهداف و الإشراف على الأداء و التواصل ضمن فريق العمل
  • تطوير قدراتك الشخصية لتساهم بنجاح في قيادة مؤسستك

الأهداف

    تمنحك هذه الدورة التدريبية في التميز الإشرافي إكتساب الآتي:

    • إكساب المشاركين الأسس العلمية السليمة لأعمال المساعدين الإداريين
    • تطبيق تقنيات المشاكل ادارية اليومية
    • وضع استراتيجية للتواصل الفعال مع رئيسك وكسب احترام الآخرين من الموظفين
    • تحيد اولويات العمل عند التعامل مع اكثر من رئيس
    • بناء الثقة وتعلم كيفية الإنابة دون خلق جو من التوتر
    • اكتشاف كيفية التأثير على رئيسك
    • توقع متطلبات الرؤساء قبل ان تسئل
    • تزويد المشاركين بمفهوم وظيفة التخطيط والمتابعة وأهدافها وأساليبها وأدوات قياس النتائج ومقارنتها بالخطط والأهداف.

منهجية التدريب

هذا البرنامج سيقدم بطريقة تفاعلية مع اسلوب عرض متميز. حيث نستخدم أحدث طرق التدريب من خلال الجمع بين المحاضرة والحالات الدراسية والأمثلة ونقاش المجموعات ومن ثم نعطي الفرصة الكاملة للمشاركين في النقاش لطرح قضاياهم وتبادل الخبرات ومن ثم نساعدهم على اختيار الحل الأمثل مع تقييم (قبل وبعد) البرنامج لقياس درجة الاستفادة من البرنامج التدريبي.

من يجب أن يحضر؟

  • المساعد الاداري
  • المساعدين التنفيذيين
  • الإداريون الذين يرغبون في تعزيز قدراتهم على الأداء ليكونوا أكفأ فى تنفيذ مسؤولياتهم.     
  • مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام وشاغلوا الوظائف الإدارية والقيادية الإشرافية والمرشحين لهذه الوظائف.

الخطوط العامة للدورة

تحسين وادارة علاقات ناجحه مع رئيسك فى العمل:

  • تطوير انتاجيه العمل مع رئيسك – فريق العمل الناجح ؟
  • فهم طبيعة و ظائف المديرين و تحديد وأولوياتهم (العملية الإدارية والوظيفة الإشرافية)
  • التفهم العميق للتحديات التى تواجه المدراء
  • وضع الأسس القوية لمشاركة الرئيس فى اداء العمل
  • التعامل مع المدير الصامت والشخصيات صعبة المراس
  • كيفية تكييف اسلوبك مع اسلوب الرؤساء
  • زيادة فعاليتك بتطوير مهاراتك التنظيمية

مفهوم وأهمية الاتصالات الإدارية:

  • العناصر الرئيسية فى الاتصال الفعال
  • أهمية الاتصالات الإدارية في العمل الوظيفي
  • مفهوم وأهمية المراسلات الرسمية في عصر الاتصالات
  • تفهم نواحى القوى والضعف فى عملية الاتصال الشخصى
  • مراحل الاتصال فى العمل
  • استخدام وسيلة الاتصال المناسبه
  • ممارسة تقنيات الانصات الفعال

 خلق اداء متميز :

  • تحديد و التعريف بالحواجز و المعوقات
  • كيف يمكن ان تصبح أكثر تأثيرا وانتاجية
  • كيفية خلق خطة عمل شخصية
  • التفويض لاى مدى تستمتع بأداء عملك ؟
  • المظهر الشخصى والمنطق والحس السليم يعكس مدى ثقتك بنفسك
  • الانضباط والكفاءه والقدرة على التنظيم

 التقارير والمذكرات، وأنواعها وأهدافها:

  • أسلوب الكتابة الإداري
  • المهارات الأساسية اللازمة لإعداد وصياغة التقارير والمذكرات.
  • النواحي الفنية اللازمة لكتابة التقارير والمذكرات والمراسلات بطريقة فعالة
  • المحاذير الواجب مراعاتها في إعداد وصياغة التقارير والمذكرات والمراسلات
  • قواعد اللغة كأساس للصياغة اللفظية والتراكيب اللغوية
  • مراجعة الكتابة الإدارية: البيانات والمعلومات
  • كيف تكتب بشكل أفضل وأسرع
  • كيف تلتزم بالأصول والقواعد العلمية والعملية في صياغة التقارير والمراسلات
  • مهارات الرد على الأنواع المختلفة للمراسلات والمذكرات

إدارة الوقت والمهام لزيادة الفعالية:

  • كيفيه الاستفادة القصوى من الوقت؟
  • تعلم مهارات ادارة الوقت بفعالية
  • تجنب االوقوع فى مصيدة الانشغال
  • اساليب و طرق التى تساعد الفرد على زيادة فعالية الأداء
  • قائمة تنفيذ المهام
  • التحكم فى الإتصالات الهاتفية
  • حل مشاكل اضاعة الوقت

شركتنا حصلت علي الإعتمادات المهنية الدولية هذه:

الكورسات المتعلقة

Nationals Development Training Program
2026 Training Calendar (Excel)
Laboratory Systems ISO17025 Consulting
Competency Frameworks Consulting
Talent & Succession Planning Solutions
Employee Assessment & Development Plans